Гарантии

Компания "Surrogata.net" - это не только интернет-магазин, но и розничный магазин. Находясь на рынке много лет, мы дорожим своей репутацией и вашими ресурсами.

МЫ ГАРАНТИРУЕМ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ С МОМЕНТА ЕГО ПОЛУЧЕНИЯ!

Условия возврата товара:

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Претензии по недокомплекту принимаются в течение трех рабочих дней с момента получения товара покупателем. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и гарантийного сертификата или товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

Поломка и сбой товара в результате перевозки: претензии по поломке грузов, а также бою стекла, принимаются только при условии заказа обрешетки или иной доп. упаковки в ТК.

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 7 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Заявление на возврат и адрес для возврата вам предоставят по запросу наши менеджеры.

Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

В случае возврата товара мы не берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам (за исключением возврата товара ненадлежащего качества).